Сравнение

Tyaga Lab vs JivoChat: честное сравнение

Jivo — лидер рынка live chat в РФ (200k+ бизнесов). Сильны в омниканальности и чате для сайтов. Добавили AI-оператора в 2024, но это надстройка над операторским чатом, не LLM-first продукт.

Когда выбирать JivoChat

  • Нужен чат-виджет для сайта
  • Омниканальность (TG + WA + VK + Avito + email)
  • У вас уже команда живых операторов
  • Бюджет 990-2500 ₽/мес/оператор
  • Базовый AI-помощник для ответов
Критерий
JivoChat
Tyaga Lab
Тип продукта
Чат-виджет + AI-помощник оператору
Самостоятельный AI-бот
Цена стартовая
Free tier (ограниченный)
Пилот 19 900 ₽ разово
Цена Pro
742-1 188 ₽/мес/оператор
24 900 ₽/мес (не за оператора)
Ценообразование
По операторам (рост нелинейный)
По боту/диалогам (предсказуемо)
Главная сила
Чат-виджет на сайте + омниканал
Self-serve AI в Telegram
AI без участия оператора
Ограничено
Полностью самостоятельно
amoCRM native
Есть
Есть
Bitrix24 native
Есть
Есть
Голос (STT + TTS)
Нет (только аудио в операторов)
STT + TTS + AI-звонки
AI outbound calls
Нет
Корпоратив (Zadarma)
152-ФЗ compliance
Базовый
DPA + NDA + Edge-Node
Edge-Node
Нет
Enterprise
Реестр отечественного ПО
Да
В процессе Q2 2026
Рынок (доля)
#1 в live chat РФ (200k+)
Стартап, специализация на AI
Надёжность (uptime)
Высокая (зрелый продукт)
Высокая, SLA на Корпоратив
Ниши-специфичные шаблоны
Общие
10 ниш с обученными промптами
Итого преимуществ
3
8

Честный вывод

Jivo — это product-first, который 10 лет делает чат для сайтов. Их AI-оператор — это помощник для живых операторов, не самостоятельный бот. Если у вас уже есть команда операторов и нужно ускорить их работу — Jivo отличный выбор. Если вы хотите заменить оператора AI-ботом полностью — Tyaga Lab точнее под эту задачу.

Начать работу

Запустим пилот за 3 дня.
Без длинных согласований.

Обсудим вашу нишу, покажем живого бота на похожих кейсах и составим план запуска. Без обязательств — только разговор по делу.

Ответ в рабочее время
Демо на вашей нише
Гарантия возврата 14 дней
Оставьте контакт

Два поля — больше не нужно. Свяжемся в Telegram или по телефону.

Нажимая, соглашаетесь с политикой обработки ПД (152-ФЗ)